Agencia Funeraria y Crematorio Tultitlán, Jardín Guadalupano

El lugar excelente muy digno para despedir a mi madre. Lo que no es digno es la estafa que te hacen cuando te venden. Todo es fraude lo que pagas por años te lo roban porque al momento de los sucesos te cobran por todo. Y te cobran una renta mensual de por vida si quieres visitar a tu familiar en los nichos.

Pésimo servicio, un familiar que acaba de fallecer pagó todo el paquete para que su familia no se tuviera que preocupar por eso. Y lo que les dieron a cambio fue un ataúd que parece que fueron a sacar de la la basura con 4 bases para vela sucias y ni siquiera la oportunidad de ser velada en la sala que porque no tenían espacio y además querían obligarlos a que la cremación fuera hasta ciudad azteca

NO LO RECOMIENDO: Mi experiencia en Jardin Guadalupano Tultitlan: 1. No hay aire acondicionado y sufrimos bastante con el calor en la sala. 2. Personal de limpieza llega a importunar 4am sacando a todos de la sala de espera general 3. El servicio de café muy malo, usaron una mesa de centro para colocar las cosas. No cumple con los estandares minimos de atencion. 4. Mal olor debido a que se encuentran junto a un predio rural que tiene animales de rancho. 5. Estacionamiento insuficiente. Aunque el personal ayuda a acomodar 6. Me tocaron al menos 2 personas de atencion al cliente que definitivamente no estan preparadas para atender en estas situaciones. 7. No entregan ningun tipo de certificado de reciclaje o destruccion del ataud, podría apostar que lo reutilizan sin el tratamiento adecuado, aunque no tengo certeza. COSAS BUENAS: Hicieron el traslado del cuerpo muy rapido Crematorio en las mismas instalaciones A una cuadra de COSMOPOL

No adquieran sus servicios, son un FRAUDE, cuando haces el contrato te hacen un presupuesto, pero al final te terminan cobrando por todo, que según la caja metálica (muy fea por cierto) no cabía mi familiar y me cobraron $4000 extra por una caja de madera, que a mi perspectiva era del mismo tamaño, la chica que nos atendió nos dijo que la urna que escogieramos no importaba porque por más alto o grande que estuviera el familiar, las cenizas no pasaban de 2kg y al final cobraron otros $3850 de diferencia por una urna supuestamente más grande, se pusieron pesados y no querían entregarnos la urna hasta que pagaramos. Se aprovechan horrible de la pena y el dolor de los familiares y como saben que pase lo que pase lo vas a pagar, de eso se agarran para sacarte hasta el último centavo.

Un digno retiro para la mejor persona. Profesionales, cuentan con carrosas, pueden gestionar los trámites y tienen instalaciones limpias y seguras A un precio promedio, nosotros cotizamos en 5 lugares en la zona. Un trato muy humano.

Hice un pago por error , llamé para hacer el reclamo y resulta que no me pueden dar solución ni regresar mi dinero , pero uno anda ahí contratándolos y ahí si están buenos , además quien responde la llamada nisiquiera pueden dar una solución pésima atención

Solo se la pasan marcando no se de donde sacaron mi número es frustrante que estén marcando a toda hora ahora solo marcan y cuelgan