Dirección General de Registros Publicos y Notarias del Estado de Guanajuato

Nunca responden los teléfonos. Si en Gto es donde concentran mucho documentos de todo el estado no entiendo por qué no contratan más personal

Medio año con una solicitud de una copia de escritura, y sigue en proceso, nunca contestan el telefono ni hay otra opcion como comunicarse.

muy tardados los tramites debería haber mas personal

Nunca contestan el teléfono ni los correos electrónicos, tardan meses en hacer el trámite de cualquier tipo; si eres de otro municipio hay que estar yendo a presionar y aún así es pérdida de tiempo y de dinero, pésima organización!!!

Solo proporcionan un número telefónico el cual no.contestan. y cuando por fin entra la llamada redirecciona a opciones de departamentos mismos que tampoco contestan.deberian poner más números telefónicos

Pésimo e ineficiente servicio. Mientras otras oficinas de gobierno, Poder Judicial, entre otras dependecias mejoraron su sistema de citas y atención al cliente debido a la pandemia, aquí sólo empeoraron las cosas, no responden llamadas, te hacen esperar hasta 5 meses para entregar lo que estás solicitando, en un inicio te dicen que son 3 meses, pero luego te hacen batallar más. Antes no era así, eran más fluidos y atendían llamadas. Espero que mejoren su atención al cliente. Y lo vuelvo a repetir, mientras otras oficinas mejoraron, aquí sólo empeoraron las cosas.

Nadie contesta los teléfonos he marcado como 20 veces y no es posible que no tengan la atención, marco a todas las extensiones y las que me contestan no me saben dar respuesta a una solicitud, pésimo servicio