Notaría Pública No. 26 de Guadalajara, Jalisco.

Le pongo una estrella porque desafortunadamente no hay menos. ¡PÉSIMO SERVICIO! Si necesitas un servicio de calidad, definitivamente aquí no es. Me hicieron dos procesos, el primero fue la firma de una compra/venta con el banco... como ahí cobraban bien y estaba un chico muy amable, el proceso fluyó. (Exclusivamente gracias a ese chico, que desafortunadamente dejó de trabajar ahí porque además se nota que lo trataban pésimo). Posteriormente me hicieron el cambio del crédito al infonavit y fue una pesadilla, me atendió VALERIA, un servicio pésimo, siempre tratándote como si te hiciera un favor, se le olvidaban las cosas, ,me decía a medias lo que necesita y cuando llevaba el documento, me decía que faltaba otro y le preguntaba: ¿por qué no me dijiste? y solo inventaba excusas, se llevó tantos meses que tuve que volver a hacer casi el trámite desde cero, volver a pagar un avalúo, perder dinero y tiempo. Después de que logré firmar, me dijeron que en 6 meses ellos me entregaban las escrituras y que NO estuviera hablando (en pocas palabras, no nos estés fregando) porque ellos me iba a llamar. Ha pasado más de un año y me dicen que como yo no hablé pues no están las escrituras, que apenas van a iniciar el proceso. Me faltó mencionar algo muy importante y que denota la clase de notaría que son: Un día después de pelearme con ellos me dijeron: Pues es que al principio nos pagó el banco pero en infonavit no ganamos mucho, por eso el trámite es más lento! Así muestran la calidad del servicio, si me pagas más trabajaré, si me pagas menos, lo haré cuando yo quiera! Una pesadilla de notaría.

Si necesitas algo pronto, aquí NO es. Muy amables para cobrar al inicio del servicio y después desaparecen; sale de vacaciones, se van temprano, llegan tarde, que se fueron a comer, están en junta, renunció el abogado que tenía su caso, su caso se asignará a otro, total que no los encuentras aún llamando el día y hora que te dice que lo hagas. Me tardaron casi 9 meses para mi Cancelación de hipoteca. Me dijeron que tardarían 3 meses, al termino de estos, empezaron las excusas con que son 3 meses pero de días laborales. Tenía que llamarles cada Semana para escuchar nuevas excusas. Se Les traspapelan los archivos. Perderas tiempo, pasciencia y dinero.

Muy amables todas las señoras que laboran ahí desde las sras. secretarias hasta las sras. abogadas y los sres. abogados también muy atentos, mi proceso fue rápido, sí los recomiendo.

Llevamos varios años trabajando con ellos y desde que nos atiende la Lic. Valeria el servicio ha sido pésimo... es lento y te contestan cuando quieren los casos se desperfilan y en lugar de resolver lo que a ellos les corresponde, te botan el trabajo mal servicio es lo que define la situación actual de esta notaría

Pésimo servicio por parte de GILBERTO GONZALEZ FUENTES. Jamás contesta, nos hace perder tiempo y nunca resuelve nada. Meses esperando solución de un trámite y no da respuesta. Personal de recepción muy amable, lo único a destacar en esta notaría. Actualización: 3 meses después sigue sin trabajar.

Pésima gestión, elegimos esa notaria para cancelar una hipoteca de INFONAVIT para un cliente, llevan 6 meses y hasta la fecha no han concluido el tramite, cuando en otras notarias tardan en promedio 3 meses o menos.

La atención por parte del personal de recepción ya sea de manera presencial o por teléfono es bastante deficiente y por momentos hasta grosera. Tengo meses solicitando mis documentos y por una u otra razón no me los entregan. Les recomiendo que cualquier tramite que estén pensando realizar con ellos mejor consideren otras opciones y se van a ahorrar muchos dolores de cabeza y malos tratos por parte de su personal de recepción.