Notaria Publica Numero 1, Chihuahua, Chihuahua

El servicio es desagradable y lento, falta de atención en los detalles, errores en las escrituras que luego te quieren cobrar en $5,000 para corregir, y para colmo, falla en el cálculo de impuestos. Cuando uno hace sus aclaraciones obtiene un peor trato por parte de sus empleados y titulares.

Solicite me enviaran el formato para registrar una sociedad, fui en forma personal y me dijeron me la iban a mandar por correo, no la enviaron, volvi a marcar y tampoco la volvieron a mandar, es frustrante que no atiendan requerimientos solo es necesario que hagan el correo y copien el formato

Excelente calidad del servicio, rápidos y eficientes

Me ha sorprendido de manera desagradable contratar los servicios de esta Notaría, por la falta de tacto y atención al cliente. He tenido dos visitas en los últimos tres meses y las personas que están como el primer "frente", no hacen el mínimo esfuerzo por entender la necesidad del cliente y apoyarle, parece que al llegar allí debemos entender de pé a pá los términos que usan de manera interna. Una actitud que puede rayar hasta en lo grosero. Sin embargo, si se pone uno a ver las condiciones con las que están trabajando (pésimo equipo de cómputo, fallas recurrentes en la señal de internet...) se pudiera comprender, pero no justificar, el mal trato. Ojalá el licenciado (notario) ponga énfasis en mejorar las condiciones y la atención al cliente, ya que baratos no son los servicios. Cobran bien y deberían brindar un trato amable y de calidad.

Excelente trato, muy profesionales y rápidos.

Requería una copia notariada. Marque para preguntar si requería una cita o sí había algunas indicaciones para solicitarlo, me respondieron que era algo rápido, solo llegar, pedir la copia y listo. Al llegar toque la puerta, nadie respondió pero se veían personas trabajando por la ventana, al tocar insistentemente salieron a decir que esperara. Luego de 15 minutos me fui sin volver a obtener respuesta, había llegado otra persona que toco y con él nadie salió ni a decirle que esperara. Se entiende que esten ocupados o sigan protocolos por covid, pero entonces cuando alguien llama para preguntar podrían avisar que se tomaran su tiempo para uno ir preparado o que mejor tomemos una cita para sacar copias. Me dejó un mal sabor de boca.

Me encanta la rapidez del servicio y la calidad del trabajo de todo el personal. Muy profesionales y eficientes.