VELATORIO IMSS No. 18 TEQUESQUINÁHUAC

Que lamentable que aún con el dolor de las personas quieran hacer negocio por cualquier cosa, entiendo que vendan cosas ahí para comer, pero si uno quiere llevar algo para apoyar a la familia no te dejan pasar ni alimentos ni bebidas si quiera unos pinches vasos. Horrible esa situación no les cuesta nada en dejar pasar esas cosas. Aparte los productos que venden ahí se ven de muy mala calidad y no hablar del café tiene mas sabor si le meten un calcetín.

Pésimo servicio, al llegar al hospital por el cuerpo inventan que tu certificado de defunción tiene algún "problema" , a pesar de que la documentación esta en orden según le "hablan" a su jefe para "hacerte el favor" de recibir así tus documentos, obviamente todo es mentira con tal de que les ofrezcas dinero, se niegan a facturarte los servicios y te exigen pagar el servicio completo. Pese a que el difunto tiene ayuda imss de gastos funerarios , ayuda que supuestamente te devuelven días después pero después no te la quieren regresar argumentando que ya te la dieron. Espero alguna autoridad lea este comentario para que verifique a la bola de corruptos y rateros que tienen ahí. Se procederá legalmente contra estas personas.

Excelente trato, el personal es muy humano, son muy puntuales y todo sucede en forma. Sin duda alguna tomamos la decisión correcta. También son muy accesibles los precios, hay espacio para estacionarse, las salas están muy bien. En un momento tan complicado, es grato encontrar un buen servicio. Muchas gracias

si pudiera ni siquiera les daba estrellas no sé si cambiaron de dirección porque nunca había tenido experiencia con ustedes, pero quiero comentar que no tiene ni siquiera un gramo de respeto humanidad ni compasión hacia las personas. se les entregó el cuerpo a las 6 de la tarde y debido a que había una carga de trabajo entiendo que nos atendieron hasta la 1:30 de la mañana solamente para a la hora de hacer el contrato nos salieran con que ya no tenían salas, así que la persona déspota que nos atendió nos dijo que pues como quisiéramos que si no nos lleváramos nuestro cuerpo a otro lado entonces por la hora que era y por todas las personas que ya estaban ahí, decidimos continuar ahí nos dieron una capilla la cual se les pidió y nos habían incluso dicho que iba a ser limpiada y nunca lo hicieron nos entregaron al cuerpo ni siquiera nos dieron dónde poner las flores solamente lo fueron a aventar ahí y ya. cabe mencionar que esto fue hasta las 3:30 de la mañana y eso porque empezamos a presionar ya que supuestamente lo iban a incinerar a las 10:30 de la mañana. Aunado todo esto no cumplieron con la obra de incineración porque terminaron diciendo que por el peso ya no se podía siendo ellos conscientes de cuánto pesaba el cuerpo así que nos dijeron que no había de otra más que esperar hasta las 11 de la noche para que se volviera a agendar. no se vale que a pesar de todo el dolor que ya sufrimos nos hagan pasar por esto.

Las instalaciones muy limpias y amplías, el costo es accesible, el personal es respetuoso en todo momento. Lo único malo es que espantan en los baños de mujeres, en mi experiencia me toco escuchar a una mujer llorando estando los baños vacios.

Si estás afiliado al IMSS es un excelente sitio para hacer el ritual de despedida de alguien querido a un costo muy accesible. Si no estás afiliado también puedes hacerlo pero saldrá un poco caro. Al rededor hay donde comprar flores. El servicio es muy básico, no hay cáterin y eso lo hace no muy cómodo, ante el duelo es un buen espacio para la despedida de los muertos

Las instalaciones son amplias, muy limpias; el personal está dispuesto para apoyar a los deudos en todo momento. Los costos de los diversos servicios que se pueden adquirir son accesibles.