Aeternum Servicios Funerarios
📍 Funerarias y velatorios en Santiago de Querétaro
Aeternum Servicios Funerarios, ubicado en Santiago de Querétaro, destaca por sus instalaciones funcionales, aunque con áreas de mejora en mantenimiento. Su servicio, centrado en la atención, puede resultar irregular, con personal que varía en empatía según la situación.
La experiencia general depende del equipo asignado, ya que algunos procesos, como la logística o la gestión de tiempos, no siempre cumplen con las expectativas. Se recomienda evaluar alternativas para garantizar un acompañamiento respetuoso en momentos delicados.
Información sobre: funerarias y velatorios - Aeternum Servicios Funerarios
Accesibilidad
- Acceso para sillas de ruedas
- Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
Comentarios de clientes
Aeternum Servicios Funerarios tiene una valoración de 2.6 sobre 5 basada en más de 47 opiniones en Google
No una estrella, pésimo servicio. El personal de lo más indolente. Querían que nos lleváramos el cuerpo antes de tiempo. Había unas personas mayores y le estaban preguntando a sus familiares sus nombres para venderles. Quitaron la luz como en 4 ovaciones. Además le pedían la los asistentes anotarse en una lista y registrar su teléfono.
PORQUERÍA DE SERVICIO! Había un contrato de horario determinado, y esta gente nefasta querían recorrer los horarios para corrernos más temprano, no accedimos (porque contrato) y se compartaron fatal! hasta nos quitaron la luz, Los empleados con una actitud terrible sin el más mínimo de empatía. ¿si saben que trabajan para personas dolidas que acaban de perder un familiar, verdad?
Servicio horroroso! Personas groseras indolentes del triste momento que se está pasando. Estuvieron quitando la luz en el servicio funerario, casi casi nos corrieron, nos hicieron mover los horarios porque les urgía que nos fuéramos. Quisieron investigar información de mis abuelos porque los vieron ancianitos!! Personal nefastito y además no hay cambiadores para bebés en el sanitario.
SEAL corto la luz 3.30 pm y se llevaron los cables del medidor porque tienen la costumbre de reconectarse el servicio. Tuvieron que conseguir un maestro qué recien conectaron a eso de las 7.15 pm. Al quejarme me dijeron que si quería me lleve el cuerpo de mi madre a otro velatorio. La mujer que atiende una tal Angela Ninfa totalmente malcriada demoro en conseguir cables de luz porque no había querido pagar los 6 soles en la ferreteria.El dueño brilla por su ausencia. Averiguando ahora se que no es la primera vez que sucede en ese velatorio.El lugar es bello pero el peor servicio.
Mala atención, insensibles al momento de los familiares interrumpiendo constantemente. Indolentes, muy mala experiencia. Nos presionaban para retirarnos antes de tiempo, a las personas mayores les pedían datos para contratar su servicio... Lamentable nuestra pérdida, pero mucho pero la experiencia en su funeraria
Nada recomendable se aprovechan de la situación dolorosa del momento tedan un presio y después se aprovechan del la desesperación y aumentan los precios al triple por favor si tienes otro lugar acudan AEternum no es el indicado
Pésimo servicio desde la recepción. Dejan esperando a la gente y no avisan al área correspondiente; se tuvo que pescar al encargado porque no fueron capaz de informar que ya estábamos ahí para corregir un error que ELLOS cometieron. Además de tenernos esperando mucho más tiempo del esperado para la entrega de las cenizas de mi pariente, la urna la entregaron en terribles condiciones. Se pagó por ella, no se les pidió regalado. El trabajo muy mal hecho. No lo recomiendo en absoluto, vayan a otro lado.
Información de Aeternum Servicios Funerarios
Dirección
Aeternum Servicios Funerarios se encuentra en Av. Constituyentes Ote. 12, zona dos extendida, Centro, 76040 Santiago de Querétaro, Qro., México
Teléfono
El teléfono de Aeternum Servicios Funerarios es +52 442 242 3230
Página web
La página web de Aeternum Servicios Funerarios es: funerariaeternum.com
Horario de atención
Lunes: Abierto 24 horas
Martes: Abierto 24 horas
Miércoles: Abierto 24 horas
Jueves: Abierto 24 horas
Viernes: Abierto 24 horas
Sábado: Abierto 24 horas
Domingo: Abierto 24 horas
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