Latinoamericana Recinto Funeral

Excelente servicio y atención humana. En un momento tan difícil, el equipo de Latinoamericana nos brindó un apoyo invaluable. Desde el primer contacto fueron muy amables, respetuosos y comprensivos con nuestras necesidades. Se encargaron de cada detalle con gran profesionalismo y empatía, permitiéndonos despedir a nuestro ser querido con la tranquilidad de saber que todo estaba en buenas manos. Agradecemos profundamente su trato humano y su dedicación. Sin duda, los recomendamos por su calidad de servicio y calidez humana

Mi experiencia con esta funeraria hace dos años fue muy negativa. Sé que ha pasado tiempo, pero es un recuerdo que perdura toda la vida, sobre todo por tratarse de un momento tan sensible en el que, en lugar de apoyo, se quedó un mal recuerdo. Desde un inicio incumplieron varios puntos acordados, incluyendo el acompañamiento en domicilio y el apoyo para trámites. El personal solo acudió cuando marqué para reportar que la documentación no estaba completa y, al llegar, su actitud fue totalmente inapropiada: hicieron comentarios y críticas sobre mi casa y el espacio, aun cuando acabábamos de regresar del entierro. Las esquelas nos las entregaron al final, mal impresas y mal recortadas y después del entierro (ya no eran necesarias). La falta de empatía, el servicio deficiente y las constantes negativas opacaron por completo lo poco que sí se hizo bien. En un momento tan vulnerable, lo mínimo que se espera es respeto y acompañamiento. Además, al comunicarme con el gerente, su actitud fue igual de poco profesional. Incluso evitó atendernos cuando acudimos a devolver artículos del servicio. Después de todo lo ocurrido, lo único que deseábamos era cerrar cualquier trato con esta funeraria.

Excelente servicio, la atención es muy ágil, desde la entrada hay personas que te orientan, las instalaciones están limpias, en buenas condiciones y el personal siempre es muy amable

SERVICIOS DE ALTA CALIDAD Y CALIDEZ LA ESTANCIA DURÁNTE EL HOMENAJE DE DESPEDIDA DE NUESTRO SER QUERIDO ES MUY TRANQUILO SE SIENTE PAZ DENTRO DE LAS CAPILLAS EL PERSONAL Y LA ASISTENCIA DURANTE EL SERVICIO DESDE QUE LLEGAMOS A SOLICITAR EL SERVICIO HASTA QUE TERMINA LA VELACIÓN ESTÁN AL PENDIENTE DE NUESTRAS NECESIDADES RECOMIENDO Y AL MISMO TIEMPO AGRADEZCO TODAS SUS ATENCIONES GRACIAS.

Es una empresa la cual me ha dado una atención de excelencia, su personal es muy atento el cual me aclaro la dudas que en su momento surgieron con calides y a mi ser querido lo trataron con el debido respeto, por lo cual lo he recomendado con familiares y amigos, y sus unidades excelente

La atención es muy buena pero si tuve varios detalles. El servicio tenia que entregarme el cateter de mi suegro cuando lo fueron a dejar a mi domicilio, pero no lo traían, así que pase por el. El kit de obsequio si tardaron en entregármelo, si tuve que presionar para que me lo dieran antes de que mis familiares se fueran u.u pero la señorita helena fue muy amable y se tomó el tiempo para ir a dejarlo a mi domicilio a pesar de su carga de trabajo. Y ya por último tuvo una falla ortográfica el acta de defunción de mi suegro, lo regrese para que se hiciera la corrección correspondiente pero igual hay que esperar para la corrección Pero en si la atención fueron muy buena, si pensaba contratar u servicio a futuro pero como que esos detalles si me dejan pensarlo un poco más :/

Es un excelente servicio más que nada me gusta mucho las carrozas que tiene , son muy pacientes y claros al momento de aclarar dudas , las capillas son muy bonitas y espaciosas y el tema de la cafetería tienen un rico café y unas excelentes galletas muy sabrosas , en mi opinión un servicio de calidad y comodidad si tienen