Capillas La Purísima
📍 Funerarias y velatorios en Guadalupe
Capillas La Purísima se encuentra en Guadalupe (México). Destacado en la categoría de funerarias y velatorios, cuenta con una valoración de 4.4. Consulta aquí todos los detalles.
Información sobre: funerarias y velatorios - Capillas La Purísima
Accesibilidad
- Acceso para sillas de ruedas
- Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
Capillas La Purísima está en la posición 11 sobre 13 de funerarias y velatorios en Guadalupe
Comentarios de clientes
Capillas La Purísima tiene una valoración de 3.4 sobre 5 basada en más de 15 opiniones en Google
Instalaciones pasable, lo único que no me gustó y fue que en el sepelio de mi mamá, tanto mis papá y mis hermanos no tuvimos tiempo de organizarnos para verla todos juntos, nos dijeron a tal hora se va, faltando 15 min nos acercamos yo, mi esposo y mis hermanos y mi papá para despedirnos, estábamos rezando para ella faltando esos 15 min, y se nos acerca un señor diciéndonos "ya es hora, nunca van a acabar de despedirse" yo en mi mente pensaba (oiga todavía faltan 15 min, porque nos quitan de nuestro tiempo), y nos quito a nosotros para dar unas palabras el, un sermón que se ve que ya lo tienen ensayado, sermón que nadie le pidió al señor dar, ni siquiera preguntarnos si queríamos que él diera unas palabras con nuestra familia, obvio ni siquiera le puse atención porque nose quien se cree en dar unas palabras cuando ni siquiera conoció a mi mamá ni a nosotros ni nada y sin nisiquiera preguntarnos que las diera, nos quitó esos 15 min, que a lo mejor dirán es poquito, pero son esos 15 últimos minutos que ibamos a estar juntos familiares cercanos y nosotros…
Cómo es posible que hagan negocio con el dolor de la gente. Los encargados solo están haciendo negocio, pésimo su servicio, te venden placas y urnas. Al momento de pagar la placa le pedí nota de la funeraria y no quiso, me dijo le doy una nota de remisión, le iba a pagar con tarjeta y me dijo el dinero es en efectivo, y lo peor de todo es que me dijo que fuera después por la nota, a los días fui por la nota y la constancia de cremación que no me entrego en su momento por estar haciendo sus negocios y me dijo que la tiene en su casa, por favor quien se lleva la nota a su casa. Cómo es posible que vean a la gente bulnerable y se burlen así. Y estoy a su disposición si tiene alguna duda se lo puedo ir a decir personalmente.
Pésimo, pagué un servicio a previsión y cuando mi familiar falleció no me respetaron el pago, comentando que había que pagar la diferencia dado que no existían esa clase de contratos y los precios de Mayo 2015 no aplicaban aún y cuando toda su publicidad dice servicios a previsión. Me salió al doble. 17-Junio-2020 La respuesta del negocio sólo refleja su pésimo servicio y su falta de profesionalismo, seriedad y empatía... sin mensionar la comprensión del valor del dinero a través del tiempo. En su momento (mayo 2015) se pagaron $9,800.00 pesos por un servicio previsional de cremación directa... si ese mismo servicio hoy en día (Junio 2020) vale $22,000.00 lo que quiere decir es que ese dinero del 2015 hoy vale más (Un principio básico de economía, los invito a que estudien del tema); Además el servició se comenzo a pagar en Mayo y se terminó de pagar en noviembre del 2015, así que por supuesto pasaron más de los tres meses que ahora están sacándose de la manga y por último, pero no menos importante, NO se le puso nombre al beneficiario del servicio dado que se vendió como un previsional, así que era para "quien lo ocupe, cuando lo ocupe". El servicio se vendió con engaños como un servicio previsional y nunca se comentó que debía pagarse una diferencia. El vendedor encargado Jorge Luis Vallejo, no sólo se mostró como una persona muy grosera, sin empatía, terca y sin la más mínima idea de como se debe tratar al cliente, si no como alguien sospechoso, mentiroso y con una incansable necesidad de "fregarse" al cliente. Primero se excusó/mintió diciendo que: "aunque toda su publicidad dice SERVICIOS DE PREVISION, eso es sólo un papel y no significa nada" sin descaro y cayendo en lo sínico comento que "ya no venden servicios de previsión, por órdenes de la administración"... ¡¡aún como los dípticos impresos sobre la mesa!!.... posteriormente estipuló que "el contrato no tenía su letra" así que no podía ayudar. Se negó en repetidas ocasiones de brindar información de los administradores de la compañía, tras lo que a mi criterio fue "actuar dos llamadas telefónicas" y por último trato de entregar una urna de plástico, aún cuando el contrato claramente decía que era urna de marmol. (de esas personas que quieren encajarte el colmillo a como de lugar... pero bueno, ya tendrá su juicio con "EL CREADOR" ... como lo llamaron) **Tengo la mayor parte de estos argumentos grabados** En fin, a quienes lean la reseña... comparto esto para que no sean victimas de esta mafia, que no se los "frieguen" como a mi y mi familia... les recomiendo evitar cualquier relación laboral con las capillas la purísima y como dato adicional, el servicio de cremación directa en las capillas del carmen cuesta $28,000.00, tan sólo $6,000.00 más que con este basurero de capillas que creanme que los vale.
Se nos brindó un servicio a mi entera satisfacción tanto como trabajadores que son las personas que estuvieron ese día 19 junio 2021 un agradecimiento muy especial al Sr. Encargado por todo su apoyo como trabajador y persona y al señor de la carroza. Los recomiendo muy ampliamente sus instalaciones son excelentes Que Dios los bendiga y gracias por todo su apoyo
Una experiencia muy mala en un momento de dolor para nuestra familia, cuando debería facilitar los tramites administrativos el sr encargado te hace dar muchas vueltas y nunca tiene respuesta, por una simple factura. Pésimo servicio.
Buen servicio y muy solidarios, amables, empáticos, que es lo que se necesita en esos momentos tan dificiles
Es bonita y espaciosa, hay estacionamiento accesible
Información de Capillas La Purísima
Dirección
Capillas La Purísima se encuentra en Av. Chapultepec 822, La Herradura, 67140 Guadalupe, N.L., México
Teléfono
El teléfono de Capillas La Purísima es +52 81 8317 1211
Página web
La página web de Capillas La Purísima es: lapurisima.com.mx
Horario de atención
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