La Guadalupana Casa Funeral, Sala de velación

Muy mal servicio, no cumplieron en nada de lo que quedaron, según te apoyan en los trámites que se requieren para ese proceso y nada, ni tanatologo, sillas incompletas, no te explican los trámites, solo me dijeron, mañana viene alguien a explicar y nadie se acercó hasta que recogieron el cuerpo para llevarlo al templo, no los recomiendo

NEFASTO SERVICIO. A mi madre al embalsamarla y arreglarla, no la vistieron con la ropa que les dimos, ni con los aretes y collares que elegimos. Nos querían cobrar aún más dinero del acordado. Se tardaron en recoger todo lo que llevaron a nuestro domicilio, para velarla, 3 días!! Teniendo nosotros que sacar todo al patio. La urna que nos entregaron estaba muy maltratada, al grado que tuvieron que cambiarla. Nunca nos fueron a recoger, como quedaron, para ir a recoger las memorias o urna Así como que ese día y emotivo momento, nos estaban explicando lo de los trámites municipales, pues no fueron al domicilio a explicarlo, como ellos mismos quedaron .Para colmo, el acta de defunción tenía equivocadas las fechas.YO NO RECOMIENDO ESTE SERVICIO.

Pésimo servicio.. NO COMPREN PAQUETES AQUÍ....Hicieron todo muy apresurado, uno todavía ni llegaba con los papeles y ustedes ya se estaban llevando el cuerpo, no dieron tiempo de que la familia llegará a despedirse que por qué no había otro horario para la misa ni padres, como si en todo Colima no hubiera más templos o todos los sacerdotes se hubieran puesto de acuerdo para irse de vacaciones. Para la cremación se les pidió que terminando la misa la regresarán a casa y programar la cremación para después para que la familia pudiera llegar y solo dieron una hr más, como si nos estuvieran haciendo un "FAVOR" .. Se supone que para eso se paga el servicio, para que ustedes se encarguen en estos momentos que las familias no tienen cabeza para pensar y ustedes solo Se aprovechan del estado de ánimo de la gente para hacer lo que se les antoja, se entiende que también las funerarias son negocio pero tengan tantita consideración no sean tan obvios

Un servicio de primera calidad y las instalaciones muy cómodas para quienes acompañan a la familia

Muy mala atención. Contratamos un servicio de Colima a CdMx, nos habían comentado que el cuerpo llegaría en 8 horas y no, llegaron en 13 horas porque deciden usar como ruta la carretera libre y no pagar casetas

para solicitar estado de cuenta son muy burocráticos en especial el SR. Gerardo Reyes, muy déspota y ya cuando debes no te tratan igual que cuando te van a vender .

Buenas instalaciones, pero en la parte de abajo hace muchísimo calor, no ajusta los aire acondicionados que están por la aglomeración de tantas personas(y eso que era a las 12 de la noche). Se encierra mucho la parte de abajo...