Loyal Tree Pet

Nada empáticos! La verdad fue el único servicio que encontré por la hora en la que falleció mi perrita, pero a la hora de recogerla la chica se refirió a ella como "el producto" como si le hubiera comprado unos zapatos en lugar de estar viviendo una terrible pérdida "el producto te lo entregó el viernes" me dijo mientras que el chico la recogía y la embolsaba de una manera horrible, como si fuera basura en lugar de un miembro de mi familia que vivió 14 años con nosotros. Y la persona que me atendió por whatsapp mas de lo mismo, sin nada de sensibilidad durante el proceso. No los recomiendo y repito sino hubiera sido por la hora en la que falleció mi Pancha no los hubiera contratado. Si aman a sus mascotas búsquense otro lugar aquí no tienen nada de respeto por los seres amados que hemos perdido.

No recomendable para realizar la eutanasia, nada de sensibilidad por el proceso de pérdida, te dicen que tiene que ser rápido ya que tienen más clientes por atender, quieren que sea un proceso de 10 o 15 min, recomiendo buscar otra opción si lo que buscan es dejar ir a su mascota con amor, acompañándola el tiempo que sea necesario para que haga efecto la anestesia previa, dado que en esta veterinaria te interrumpen en el proceso, el personal no deja de entrar y salir del consultorio y hablan dentro de el. Yo creo que el proceso de duelo y de dejar ir a tu mascota merece respeto por parte del personal, si buscas una atención con respeto y amor hacia tu mascota, este no es el lugar puesto que no saben como tratar al cliente.

No conozco el lugar en donde se lleva a cabo el proceso biodigestor, supe de él por un veterinario que aceptó venir a ayudar a morir a mi querida perrita en sábado por la noche, muy noche. Él nos habló de este proceso ya que nosotros acostumbramos cremar a nuestras queridas mascotas ya que el subsuelo de Mérida no se presta para enterrarlas. Creo que todavía les falta organización pues tuve que estar llamando para tener noticias sobre el avance el proceso. Por fin avisaron que ya estaba terminado y que pasara por ella. Llamé al veterinario y no sabía de qué estaba hablando; me comunique al teléfono de la publicidad y me informaron que ya estaba en la veterinaria de Mérida, me proporcionaron la dirección y fui por ella. Podría haber ido a recoger un bulto de pan o de basura, la sensación del trato fue el mismo, ningún asomo de empatía por la pérdida de un ser querido o una explicación amable, una sonrisa o referirse a la mascota con respeto/cariño: "En esta bolsa va ls composta de Greta, la plantita se llama pestañitas, es de sol y se debe regar cada tercer día, la bolsa y la maceta son biodegradables, la puede poner donde usted quiera". ¡Hasta el personal de los viveros es más amable al dar instrucciones sobre las plantas que uno compra! Tal vez para las personas que no quieren a los perros o gatos como parte de la familia esto sea absurdo pero para alguien que recibió a una cachorrita de escasos 2 meses y vivió a su lado por 13 años la pérdida es terrible y lo menos que uno espera es un trato poco amable. ¿Para que estudian veterinaria si no pueden tener sentimientos o respetar la tristeza de los dueños de esas mascotas? se supone que estudiaron esa carrera porque aman a los animales y quieren verlos bien, entienden el vinculo afectuoso entre humano y animal. Actualmente esta profesión tiene mucha competencia y por lo general uno busca al veterinario que sea amable, acertado y afín, no sólo al comerciante. En este rubro hasta para tener más clientela se debe cuidad al humano que acude a ellos. Todavía tengo 10 mascotas, posiblemente tenga que recurrir a sus servicios pero intentaré hacerlo a través de otros medios o contactos, la opción es muy buena, ya estaba coleccionando urnas con cenizas (3) Lic. Elia Olivera

Exelente servicio y trato a nuestros peluditos y que hermoso tenerla de nuevo dando vida a otra vida súper recomendable

Preciosa experiencia de tener a tu mascota de nuevo en otra vida, exelente servicio y muy respetuosos.

Muy atentos accesibles y respetuosos

Excelente servicio