Flordeco.com

Pedi un arreglo express la noche del 13 de Febrero para el 14 de Febrero en Monterrey. Y esta ves las pedi a Flordeco la cual es una floreria que destaca por su excelente servicio y la calidad excepcional de sus flores. Muy buen servicio es lo primero que notarás al interactuar con ellos. Desde el momento en que realizas tu pedido hasta la entrega, su equipo se esfuerza por brindarte una experiencia satisfactoria en cada paso del proceso. Las flores del arreglo que elegí fueron simplemente impresionantes. Se veían de buena calidad y frescura, lo que refleja el cuidado y la atención que Flordeco pone en la selección de sus productos. Me encantó la belleza y el esmero que mostraron en cada detalle del ramo. Definitivamente, esta experiencia me ha dejado con ganas de volver a pedir a Flordeco en el futuro. Su dedicación a la excelencia y la satisfacción del cliente es evidente en cada aspecto de su servicio. No dudaría en recomendar Flordeco a cualquiera que busque flores de calidad y un servicio excepcional.

Hay muchas cosas que mejorar, en primera al enviar el comprobante de pago, no confirmaron que lo recibieron, tuve que llamar para asegurarme que el pedido se iba a realizar, dentro del pedido ellos ponen un rango para el horario de entrega en este caso era de 10 am a 2 pm, y se entrego después de las 5 pm, entiendo que puede haber contratiempos pero en ningún momento te llaman para saber si la persona que lo va a recibir sigue en la dirección del pedido. Sigo esperando el correo de confirmación de que se entregaron las flores. Lo sé porque la persona nos dio las gracias por el regalo, pero arruinamos la sorpresa porque tuvimos que preguntarle si iba a seguir en el lugar donde recibiría las flores. Necesitan tener comunicación en todo momento con sus clientes porque se esta en incertidumbre. Les dejo 2 estrellas porque el arreglo esta bonito y le encantó a la persona que lo recibió, pero si nos hicieron pensar en que no iban a llegar.

Me encantaron mis flores! Gracias FlorDeco, porque al hacer mis pedidos siempre es muy grato y al recibir yo un detalle de mis amigas, por medio de ustedes es encantador!! 🙂 amo mi arreglo!

En ocasiones pasadas quede muy conforme con el arreglo que compre con ustedes. Pero este año y el pasado he tenido muchos problemas para hacer el pedido. No me fue posible realizarlo en su página por qué al llenar el formulario del pedido el boton de continuar no avanza. Trate mil veces, ya envié correo, watsap y marqué pero me comentan que no pueden levantarme el pedido vía telefónica que solo por el portal. Yo ya realice el pago del arreglo a la cuenta que aparece mediante transferencia electrónica y no me pudieron ayudar de atención a clientes para buscar una alternativa en realizar el pedido. Ojalá puedan mejorar su atención

NO COMPREN AQUI!!! PESIMO SERVICIO...Resulta que en su pagina te ofrecen horarios para realizar sus entregas los cuales NO RESPETAN (en mi caso la persona ya no se encontraba en el lugar , porque fueron a la hora que ellos quisieron) y lo PEOR es que solo me enviaron ese correo "avisándome" que habían cambiado el color, pero no se molestaron en preguntarme si gustaba cambiar de arreglo, o alguna fotografía para saber en que gaste mi dinero. Ya había leído malos comentarios de este lugar pero jamas pensé me fuer a pasar a mi. De vdd mejor elijan otra opción que SI sea CONFIABLE y que RESPETEN el servicio y los productos que ofrecen. Y por cierto el estatus de mi pedido aun esta en "Pendiente" por lo que tampoco dan seguimiento. Y ahora este "negocio" dice que soy SPAM...De verdad que miedo y que descaro! Definitivamente si tengan cuidado...

Excelente servicio, pedí un arreglo de Corazones y chocolates para mi novia y llego justo como en la foto de su pagina web. Muchísimas gracias Flordeco

Servicio de calidad. Encargue unas flores desde Toronto para mi esposa que trababa en Puerto Vallarta y le llegaron en tiempo. Seguire usando sus servicios con regularidad. Thanks Flordeco!