Verbena Flores Guadalajara

Hice un pedido para el cumpleaños de mi mamá con días de antelación, el mero día no llegaron y al contactarlos vía whatsapp me respondieron: Hola, te deseamos un lindo día Tu pedidos se registró para este 2025-10-17/ 08:15-14:30. Ya siendo el 18. A este momento no tengo idea donde están las flores y realmente no importa ya que la ocasión a celebrar ya pasó. No compren aquí, los harán quedar mal y además no les darán solución cuando den seguimiento.

Pésimas flores, pésimo servicio. Las flores llegaron secas, maltratadas y rotas. Les escribí para una solución y simplemente me ignoraron

La verdad me gustó mucho su servio y las flores son de buena calidad, se respetó el horario que marcaba su aplicación de entrega.

Edito mi publicación: Al final me entregaron mi arregló, pero a la hora que quisieron y después de meter mucha presión. El trato de parte de su servicio al cliente es muy amable, el arreglo es muy bonito. pero tienen un serio problema con su logística. Si no están seguros de entregar en el tiempo que ustedes mismos establecieron no engañen a su clientela y sean claros. No manden un link de rastreo de pedido que no sirve absolutamente de nada, porque la información que maneja no es veraz y lo que pudo ser una sorpresa increíble ya no lo fue tanto.

Si pudiera ponerle 0 le pongo -10, quería enviar una flores y pastel como detalle sorpresa en un cumpleaños, y me salió una publicación con publicidad de este establecimiento. Hice mi pedido desde en la mañana y el rastreador simplemente no me aparecía mi pedido, les escribía por WhatsApp y de manera muy sosa me contestaban, se me hacía raro que mi pedido aún no llegara y simplemente y así sin más me responden que mi pedido llegaría mañana, ósea no tienen nada de profesionalismo, mi error fue no haber verificado en Google maps. Si tienen la oportunidad de pedir por aquí desaprovéchenla y ahórrense corajes y dinero