Florería del Valle

Les he comprado durante más de 25 años por teléfono, en la tienda y/o en su página web. Pero hoy, debido a su mal servicio al cliente, decidí buscar otra florería con mejor servicio. Su página web (nunca ha sido la mejor) hoy me dio problemas para realizar mi pedido. Opté por el teléfono; y a diferencia de previas ocasiones, hoy su respuesta fue descortés, apática y en general sin interés por el cliente. Espero haya sido un mal día de la tienda: hay muchas opciones en el mercado, y ahora veo, con mejores ventajas. La reputación se construye en 60 años, pero se pierde en minutos.

La talavera es hermosa! Encontrarás arreglos de todos los precios. Visita su tienda, te sorprenderás.

Una experiencia increíble con todo lo que tienen. Arreglos con un gusto fino y espectacular. Plantas hermosas ! No pude tomar fotos dentro!

Excelente lugar para comprar arreglos preciosos y elegantes , la atención del chico y la chica que atienden excelente, me apoyaron en todo momento el arreglo 10/10, todo bien en mi experiencia, regresaré por un Bonsai!!!

Lamentable experiencia… buscaba comprar dos masetas que se verían muy bien para mis plantas pero no cuentan con alguien que pueda traspasarlas a tierra nueva esto "" por políticas de la empresa y que no hay espacio en invernadero"" pero ""puedes ir a buscar a Xochimilco…. "" Jajajaja tal vez ahí si importe mi compra ☹️

Bonitas plantas, pero la atencion es muy mala. Compre una planta por casi 2 mil pesos el 14 de febrero 2023 y la persona que parecia el dueño, atendio con una actitud grosera, apenas me miraba y ni siguiera tenia un papel de envoltura bonita para el regalo. Ni ofrecio una disculpa ni mostro actitud de querer ayudar. Parece que no le importa la satisfaccion del cliente. Debut y despedida!

Florería cara, las flores están bonitas casi la mayoría, eso si, solo que la gente que está ahí en la tienda no saben atender. Como que solo van a cobrar el salario de a huevo. De los envíos mejor ni hablamos, todo el proceso se les hace bolas. Jamás en mi vida vuelvo a comprar en esa florería. (¿Mandar un correo para conocer en qué pueden mejorar?, para qué, aquí se los estoy diciendo. Una perdida de tiempo decirles que son una papa en servicio al cliente. Lo bueno es que ya los conozco y ni loco vuelvo ahí.)