Funeraria San Martín Zapata

Trasladaron el cuerpo de mi papa de estados unidos. Y recivo una pesima atencion es la funeraria zapata san martin. Comente error tras error. De tal manera que en vez de estar con la familia. Estas contestando las misma information hasta 5 veces. Espero y les sirva esto ha alguien mas para que no pase por lo mismo.

Contratamos un servicio de traslado por la autopista de cuota, y el chofer se fue por la libre para evitar las primeras casetas. Después de llamarle la atención no dudó en discutir y culpar a la administración. Tomamos la autopista después de 40 minutos perdidos en caminos que ni él conocía. En la siguiente salida siguió por la libre mientras nosotros tomamos la de cuota y se fue en reversa hasta poder tomar la salida de nuevo. Cuando por fin llegamos al destino con casi una hora de retraso no supo ni entrar al estacionamiento y se subió a la banqueta de la funeraria, casi golpea la entrada y un trabajador del lugar. No sé si fué malicia o incompetencia de esta persona, pero eso habla muy mal de esta compañía y ojalá nunca tenga que ocupar sus servicios de nuevo.

Buena atención. Algunos del personal muy atentos y empáticos con el duelo de los asistentes y otros muy frios, que no tienen sensibilidad y aclaran que "es un negocio" y por ello no pueden acceder a ciertas peticiones respecto a mejoras en los planes o plazos en los pagos. Pero cada quien puede tener percepciones diferentes, esa fue la mía hasta hoy, mañana San Martin mejore 🙂

Es una empresa, que se dedica a estafar a la gente, te venden un plan funerario y cuando estás por liquidar lo, utilizan sus artimañas para cancelarlo , para restruccturarte otro plan y pagues el doble, o triple, es una empresa carente de valores y seriedad al cliente ... NO COMPREN MAS PAQUETES ....ABUSAN DE LAS PERSONAS

Es un completo ASCO la nueva "remodelacion". Lo que antes era el espacio de una sala ahora SON 3!!!!! Mobiliario completamente austero lejano a lo ELEGANCE que ofrecen no es justo! No caben las personas en la sala apenas cabe la caja del fallecido. LO PEOR...COBRAN EL SERVICIO DE ESTACIONAMIENTO!!!! Eso no se vale, es un servicio que antes brindaba gratuito, quieren recuperar lo que le metieron a su cochina ambición. NO SE LOS RECOMIEMDO EN LO MÁS MÍNIMO!! !

Ves la palabra "tranquilidad" en el interior de la funeraria y realmente eso es lo que transmite, el ambiente es muy pacifico y siempre está limpio, se muestra respeto, hay varios asientos para estar y son cómodos, la iluminación es muy buena y amigable

Excelente servicio y trato sumamente humano en momentos difíciles. Muchas gracias por todas las atenciones brindadas, y sobretodo mil gracias porque a pesar de los años su trabajo es de los mejores en esta índole.