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En la sucursal Cuautitlán entienden profundamente el lazo que une a una mascota con su familia. Desde el primer momento te brindan un trato respetuoso y lleno de cuidado, asegurándose en cada paso de que todo se realice con tu mascota y que puedas sentirte tranquila. Acompañan el proceso de inicio a fin, con empatía y atención a cada detalle, lo que hace más llevadero un momento tan difícil.

Un servicio muy digno para nuestros pacientes y también para los nuestros. Todos muy amables y empáticos.

Muy buena atención por parte de cada trabajador de las instalaciones,son muy respetuosos con la pérdida de tu compañero. Te dan tiempo para despedirte y su sala de espera es muy agradable. Y te dejan ver a tu pequeño antes de cerrar el horno para que estés seguro de que únicamente ingreso el y solo son sus cenizas.

Fue una buena experiencia. Contraté en el paquete en mi veterinaria y vinieron por nosotros hasta acá. Y terminando también nos trajeron de vuelta. Me dieron la opción de poner a mi mascota en la cajuela o llenarla en brazos. Había gran variedad de urnas de cerámica incluídas en el paquete y otras de madera. Yo vine hasta acá para ver, ya que mi paquete era cremación individual. Tienen un espacio limpio en donde puedes esperar, hay tés y café instantáneo. El baño estaba limpio y en general fue un espacio privado y tranquilo. Te muestran a tu mascota preparada y luego te muestran como cuando entra al horno. Si quieres. Me entregaron bien, a mi gatito en su urna y un certificado. Mi experiencia fue buena.

Hacen de un momento difícil, algo lindo ya que el personal te guia en la despedida de tus gatitos y perrijos. Las instalaciones son agradables y limpias y el personal muy amable, muchas gracias

El servicio fue excelente al igual que el trato que nos dieron.con mucho respeto hacia nuestro perrito. Gracias

Entregaron la cenizas de mi viejito en una bolsa de plástico que se estaba desbordando de la urna, no estaba ni bien cerrada, todo se salía, la urna estaba llenísima que apenas si cerraba, lo que me hace pensar si realmente me entregaron todo o solo lo que cabía, se supone que pedí de las más grandes y un servicio individual. Me tocó cambiar sus cenicitas de bolsa, y limpiar todo lo que se estuvo tirando, cabe mencionar que mucho de sus cenizas no lo recuperé, ni siquiera tengo la certeza de que me hayan entregado a mi perrito. La urna no venía ni marcada o tallada con las fechas o nombre, solo unas etiquetas mal pegadas. Horrible atención por cierto. El "certificado de cremación" no es más que una hoja impresa al momento. Busquen una buena opción para sus amigos, aquí claramente está terrible.